Política de garantia
Seu produto Callore é garantido contra defeitos de fabricação, pelo prazo de 36 meses contados a partir da data de emissão de sua nota fiscal.
Esta garantia é balcão, tendo em vista a inexistência de Serviços de Assistência Técnica da empresa além da fábrica.
Essa garantia cobre somente os defeitos de fabricação do equipamento descrito nas condições normais de uso – de acordo com as instruções dos manuais de operação que acompanham os mesmos, e que é fornecido pelo fabricante.
Essa garantia ficará automaticamente cancelada se os equipamentos vierem a sofrer reparos por pessoas não autorizadas, receber maus tratos ou sofrer danos decorrentes de acidentes, quedas, variações de tensão elétrica e sobrecarga acima do especificado, ou qualquer ocorrência imprevisível, decorrentes de má utilização dos equipamento por parte do usuário. Não forem observadas as especificações e recomendações do Guia de Instalação, tais como voltagem e posição de instalação do produto (resistência no lado inferior).
- A garantia não cobre defeitos de manuseio, deterioração natural ou danos de terceiros e mau uso;
- Despesas de instalação;
- Despesas decorrentes de aquisição de peças / acessórios que não pertençam ao produto;
- Falhas de funcionamento decorrentes de insuficiência, interrupção, problemas ou falta no fornecimento de energia elétrica no local instalado;
- Qualquer tipo de transporte para assistência técnica, troca ou devolução;
- Produto ou peças que tenham sido danificados em consequência do manuseio, remoção, quedas ou atos e efeitos decorrentes da natureza, tais como relâmpagos, tempestades, raios, etc.